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今天是11月30號也是今年地價稅繳稅的最後期限,可是卻沒有收到繳稅單,當下第一個反應就是上網查稅捐處的電話,可能是網路用久了,一想到查東西就不由自主的想把google大神請出來,網路的發達真的降低了人們邂遘的機會(題外話),就這樣漫游在網路上但我並沒有找到我要的資訊反而從網頁上的字裡行間悟出了"查電話請撥104查號臺"這樣的一句話,馬上拿起話筒直搗104總部,可愛的語音小姐告訴我客服員忙線中,問我要不要由它為我服務並提示了需要請按1的語音,於是我進了他的語音世界,接著它要我說出需求指令,這讓我想起『傾聽你的聲音,回應你的需求』這樣一句廣告詞,當我說完"台北縣稅捐處"之後它回了我ㄧ組稅捐處的號碼,我順手抄了下來,但是沒有想到這個動作竟然是多餘的,因為它接著問我要不要轉接到稅捐處,我又按了1進入了北縣稅捐處,原本想說可以不要在跟電腦語音對話了,沒想到又來了一個語音小姐,這樣子的一來一回我又得到了答案也成功的申請了地價稅繳稅單,最後僅以單鍵0離開了系統。 網際網路的發達硬生生的把人與人之間的距離拉遠了,這就是我寫這篇文章的用意也是我現在的心請。
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